📜 Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : [Date à compléter]
Chez Atelier Du Maillot, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations lorsque vous utilisez notre site https://motti.boutique-notredame.com/.
1. Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons des informations personnelles lorsque vous naviguez sur notre site ou lorsque vous effectuez une commande. Ces données peuvent inclure :
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Informations de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
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Détails de commande : adresse de livraison, produits achetés, historique des achats
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Informations de paiement : données de carte bancaire (traitées par des prestataires de paiement tiers comme PayPal ou Stripe)
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Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via les cookies)
2. Pourquoi collectons-nous ces données ?
Nous collectons vos informations personnelles pour les raisons suivantes :
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Traitement des commandes : pour gérer votre commande, son expédition et sa facturation.
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Communication : pour vous envoyer des informations liées à votre commande, des promotions ou des mises à jour importantes concernant notre service.
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Amélioration de nos services : pour analyser la façon dont vous utilisez notre site et améliorer votre expérience d'achat.
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Marketing : avec votre consentement, pour vous envoyer des newsletters, offres et promotions par e-mail.
3. Comment protégeons-nous vos données ?
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé.
Les données sensibles sont cryptées pendant la transmission grâce à un protocole de sécurité SSL.
4. Partage des données personnelles
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons partager certaines de vos données avec des partenaires de confiance uniquement dans les situations suivantes :
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Prestataires de services : pour le traitement des paiements, la gestion des expéditions, l’hébergement du site ou l’analyse des données (par exemple, PayPal, Stripe, etc.)
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Conformité légale : si la loi nous oblige à partager des informations personnelles dans le cadre d’une procédure judiciaire ou pour respecter des obligations légales.
5. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire pour accomplir les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou conformément à la législation applicable (par exemple, pour la gestion des commandes et la facturation, pendant 5 ans).
6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
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Droit d’accès : vous avez le droit de demander des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
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Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données incorrectes ou incomplètes.
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Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
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Droit à la portabilité : vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et lisible, afin de les transférer à un autre responsable du traitement.
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Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing direct.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
📧 contact@atelierdumaillot.fr
7. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur sur notre site. Les cookies nous permettent d'analyser les performances du site, de personnaliser les publicités, et d'offrir une navigation plus fluide.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur. Pour plus d’informations sur notre utilisation des cookies, consultez notre Politique de cookies.
8. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification importante, nous vous en informerons par e-mail ou par une notification sur notre site.
📩 Contactez-nous
Pour toute question concernant notre politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
contact@atelierdumaillot.fr